Como chegar ao comum acordo na hora da demissão

Como chegar ao comum acordo na hora da demissão

A demissão é sempre um desafio para as empresas. Quando a iniciativa parte do empregador, o custo pode ser excessivo, pois, além das verbas rescisórias, é necessário arcar com 50% sobre o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) do colaborador (40%...
Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

Estamos vivendo em um mercado cada vez mais competitivo, onde um bom relacionamento com o cliente é primordial para que se construa vínculos e o atendimento ao cliente está se tornando um diferencial para ganhar mais consumidor nesse mundo tão disputado. Essa ligação...
Terceirização não é “pejotização”

Terceirização não é “pejotização”

Já é possível terceirizar qualquer atividade de uma empresa, inclusive as entendidas como atividades-fim. Mas, ao contratar um funcionário por meio de outra firma, é preciso zelar pelo cumprimento dos direitos trabalhistas dele. A sanção da Lei no 13.429/17, seguida...
Como zelar pelo bom uso do WhatsApp no trabalho

Como zelar pelo bom uso do WhatsApp no trabalho

O aplicativo é mais uma ferramenta de comunicação que passou a ser utilizada pelas empresas. Mas, para que não prejudique o negócio e as relações trabalhistas, é preciso estabelecer regras. No Brasil, o WhatsApp está instalado em 91% dos smartphones. O dado é da...
Por que treinar e desenvolver pessoas é tão importante?

Por que treinar e desenvolver pessoas é tão importante?

Sabemos que o mercado de trabalho está em constante atualização. Treinar e Desenvolver pessoas tornou-se uma ferramenta de suma importância para o bom resultado de sua empresa. O ambiente corporativo vem se deparando com o alto grau de transformações e essas...
7 Considerações sobre corte de custos em tempos de crise

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Alguns conceitos para entrarmos no assunto… Entender conceitos contábeis vai ajudar você a passar pelos desafios que o momento econômico impõem e a fazer escolhas mais conscientes. Gastos, custos, despesas e investimentos são coisas diferentes. Os termos mudam...