Por mais que a tecnologia tenha se feito presente no cotidiano da pandemia, especialistas defendem que apenas certas competências exclusivamente humanas podem nos tirar da crise.

1- Aceitação de vulnerabilidade: Planejamento e previsibilidade são importantes, mas a dependência deles pode paralisa-lo diante de imprevistos. Admitir que nunca se tem controle sobre tudo cria a flexibilidade necessária para ousar ao enfrentar o imponderável.

2- Criatividade: Embora a tecnologia tenha facilitado o mapeamento do DNA do coronavírus, foi a iventividade humana que formulou as vacinas. Sem a capacidade de pensar em resultados diferentes, não existe inovação.

3- Transformação: Por mais que os algorítimos sejam hábeis na analise de comportamento, ainda não conseguem dar respostas em nível emocional. Empatia, compreensão e negociação são aptidões inerentemente humanas. E é preciso lembrar que a intricada rede de consumidores, fornecedores e colaboradores que possibilita o funcionamento de uma empresa é formada por pessoas.

4- Sensibilidade: Por mais que os algoritmos sejam hábeis na análise de comportamentos, ainda não conseguem dar respostas em nível emocional. Empatia, compreensão e negociação são aptidões inerentemente humanas. E é preciso lembrar que a intrincada rede de consumidores, fornecedores e colaboradores que possibilita o funcionamento de uma empresa é formada por pessoas.

5- Colaboração: Foi a troca de informações entre a comunidade cientifica de todo o mundo que permitiu o desenvolvimento de várias vacinas contra a Covid-19 em tempo recorde. Esse é só um exemplo da importância de as empresas trabalharem em conjunto com outras colaboração recíproca.